Conditions générales de vente

Article 1: Préambule

Les présentes conditions générales de vente s´appliquent de façon exclusive entre la société San Diego Locals Sarl, inscrite au RCS Paris sous le numéro B 387 704 182 et sise à Paris 75011, 30 Boulevard Richard Lenoir, ci-après dénommée « Snowbeach » et d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet www.snowbeach.com ci-après dénommées « le client ».

 

Article 2: Contrat

Vous déclarez être âgé d´au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d´une autorisation parentale vous permettant d´effectuer une commande sur le Site.

 

Article 3: Commande

Le client a la possibilité de passer sa commande en ligne à partir du catalogue en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si le client s´est clairement identifié par l´entrée de son code client (ou identifiant spécifique) et de son mot de passe qui lui sont strictement personnels.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

Conditions exceptionnelles pendant les périodes de soldes en cas de commande d'articles non disponibles:

  • Lors d'une commande individuelle d'un article non disponible, la commande est intégralement remboursée.
  • Lors d'une commande multiple, les articles non disponibles sont immédiatement remboursés et les articles restants sont expédiés.

Snowbeach s'engage à informer le client par mail dans les plus brefs délais.

Durant les soldes, les délais de traitement peuvent être légèrement rallongés et atteindre 5 à 7 jours.

 

Article 4: Prix, disponibilité et livraison

Les prix affichés sur www.snowbeach.com sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA applicable au jour de la commande), hors participation aux frais de port. Ces prix ne sont valables que pour le site internet. La société Snowbeach s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits.

A défaut de disponibilité du produit, Snowbeach s´engage à en informer le client, soit par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Nous réservons la possibilité de vous proposer en remplacement un article d’une qualité et d’un prix équivalent, dans le cas où vous ne souhaitez pas cet article de qualité et de prix équivalent, vous pouvez annuler votre commande.

 

Article 4-1: Frais de port : Tarifications

Le Client a la possibilité de se faire livrer sa commande (voir tarifs dans l'article 4-1-1) ou de passer chercher sa commande au magasin, muni d'une pièce d'identité et de son numéro de commande. En cas de retrait en magasin, le Client doit attendre l'email de confirmation avant de passer retirer sa commande au magasin.

 

Article 4-1-1: Tarifications retrait en magasin

En cas de retrait de la commande directement au magasin, les frais de livraison sont offerts. L'adresse de Snowbeach est:

  • Snowbeach
  • 30 Boulevard Richard Lenoir
  • 75011 Paris (tel: 01 43 38 62 50)

 

Article 4-1-2: Tarifications SOcolissimo Suivi

Les colis qui sont expédiés avec La Poste par le service Socolissimo. Un numéro de suivi est fourni lors de l'expédition du colis.

  • En France métropolitaine : Le tarif des frais de port est fixe: 6.50€ quelque soit le poids du colis pour une livraison à domicile.
  • En France métropolitaine : Le tarif des frais de port est de 3.90€ quelque soit le poids du colis pour une livraison à un bureau de poste, relai colis et cityssimo.
  • Pour les Dom Tom (Martinique, Guadeloupe, Reunion et Guyane Française) le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article:

Frais de livraison DOM-TOM

Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 15,5€ 20,7€ 26€ 31,5€ 36,9€ 42€ 47,5€ 52,8€ 58,1€ 63,5€ 88€ 115€ 142€ 168€

 

  • Pour les pays suivants le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas:
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 10,8€ 11,4€ 12€ 12,6€ 13,3€ 13,9€ 14,5€ 15,1€ 15,8€ 16,4€ 20€ 23,6€ 27,2€ 30,9€

 

  • Pour les pays suivants le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article: Andorre, Suisse:
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 10,9€ 11,5€ 12€ 12,8€ 13,5€ 13,9€ 14,5€ 15€ 15,5€ 16,3€ 19,3€ 22,4€ 25,5€ 28,5€

 

  • Pour les pays suivants le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article: Autriche, Portugal:
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 13,4€ 14,5€ 15,7€ 16,8€ 17,8€ 18,9€ 20,1€ 21,2€ 22,4€ 23,4€ 29,4€ 35,4€ 41,4€ 47,4€

 

  • Pour les pays suivants le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article: Espagne, Italie, Royaume-Uni:
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 13€ 13,8€ 14,4€ 15,3€ 16,2€ 16,8€ 17,4€ 18€ 18,6€ 19,5€ 23,1€ 26,8€ 30,6€ 34,2€

 

  • Pour les pays suivants le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article: Finlande, Grèce, Norvége, Suède:
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 17,5€ 20,7€ 24,1€ 27,2€ 30,6€ 33,6€ 37,2€ 40,2€ 43,2€ 46,8€ 61,2€ 75,6€ 90€ 104,4€

 

  • Pour les pays suivants le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article: Danemark:
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 17€ 18,6€ 19,8€ 21€ 22,2€ 23,4€ 24.6€ 25,8€ 27€ 28,2€ 34,6€ 41,4€ 47,8€ 54,6€

 

  • Pour les pays suivants le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article: Irlande:
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 11,2€ 12,1€ 13,1€ 14€ 14,9€ 15,8€ 16,8€ 17,7€ 18,7€ 19,5€ 24,5€ 29,5€ 34,5€ 39,5€

 

  • Pour les pays suivants le calcul des frais de port se fera en fonction du poids de l’article: Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française:
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 22,6€ 35,3€ 48€ 60€ 73€ 85€ 98€ 110€ 123€ 135€ 200€ 263€ 326€ 390€

 

  • Pour les USA, Canada, Japon, Hong Kong :
Poids 1kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
Prix 18,7€ 24,6€ 31€ 36,5€ 41,5€ 47,5€ 53€ 59€ 64,5€ 71€ 96€ 125€ 149€ 174€

 

Article 4-1-3: Tarifications SOcolissimo Suivi

Les colis qui sont expédiés avec La Poste par le service Socolissimo. Un numéro de suivi est fourni lors de l'expédition du colis.

  • En France métropolitaine : Le tarif des frais de port est fixe: 3.90€ à récupérer au bureau de poste, relais colis & cityssimo
  • En Belgique : Le tarif des frais de port est fixe: 8€ à récupérer au bureau de poste, relais colis & cityssimo

 

Article 5: Modalités de paiement

 

Article 5-1: Paiement par carte bancaire

Le client peut effectuer le règlement par carte bancaire Paiement CB, Mastercard, VISA(Carte Bleue, Eurocard Mastercard, VISA).

Le paiement par carte bancaire s’effectue sur les serveurs sécurisés de notre partenaire CIC Paiement sécurisé CIC 3Dsecure, aucune information bancaire vous concernant ne transite via www.snowbeach.com.

Votre commande est enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par les services du CIC Banque combiné du 3Dsecure 3Dsecure.

 

Article 5-1-1: Confirmation de l'adresse de livraison

Pour éviter toute fraude à la carte bancaire, nous demandons aux clients, pour les commandes d un montant important, un justificatif de domicile (relevé EDF ou téléphonique avec la même adresse de livraison que la commande).

 

Article 5-2: Paiements par Paypal

Le client peut effectuer le réglement sur le site sécurisé de Paypal, nous n'acceptons que les comptes Paypal Vérifié.

 

Article 5-2-1: Confirmation de l'adresse de livraison

Pour éviter toute fraude ou usurpation de votre compte Paypal, nous demandons aux clients, pour les commandes d´un montant important, un justificatif de domicile (relevé EDF ou téléphonique avec la même adresse de livraison que la commande).

 

Article 6: Droit de rétractation

Le client dispose de sept (7) jours pour exercer son droit de rétractation. Le délai de sept jours court à compter de la date de réception des articles commandés. Cette faculté de rétractation est exclue lorsque les produits livrés ont manifestement été utilisés.

Les articles commandés doivent impérativement être retournés dans leur emballage d´origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, endommagés ou salis par le client) accompagnés de tous accessoires éventuels, notices d´emploi et documentations à l´adresse indiquée ci-dessous, accompagnés de la facture de vente.

      • Snowbeach
      • Service client
      • 30 Boulevard Richard Lenoir
      • 75011 Paris (tel: 01 43 38 62 50)

Les frais de retour des articles sont à la charge du client. Aucun retour en contre remboursement ne sera accepté. Dès réception du retour, le montant du remboursement sera communiqué par e-mail au client et crédité avec le même moyen de paiement ayant servi à la transaction de la commande.

Le remboursement ne comprend pas la participation des frais de port liés au traitement et à l’expédition de la commande.

 

Article 6-1: Retour contre échange de taille, de couleur ou de produit

Pour les retours concernant les échanges de taille, de couleur ou de modèle. Le client est invité à appeler au 01 43 38 62 50 pour les consignes de retour (demande d´autorisation et démarches à suivre).

Le 01 43 38 62 50 est un numéro non surtaxé, les heures de disponibilités sont du lundi au vendredi de 9h30 à 17h00. Les frais de retour des articles sont à la charge du client. Aucun retour en contre remboursement ne sera accepté.

En cas d´erreur de notre part, un bon de retour vous sera envoyé par courrier, vous collerez celui ci sur le colis de retour.

 

Article 7: Garantie

Le Client bénéficie de la garantie légale des vices cachés des produits des articles 1641 et les suivants du code civil.

SAV Eastpak: Veuillez télécharger et imprimer le formulaire ci-joint, puis le remplir en suivant les instructions.

 

Article 8: Responsabilités

Les photographies et les textes reproduits et illustrant les articles présentés sur www.snowbeach.com ne sont pas contractuels et ne sont fournis qu’à titre indicatif. En conséquence, la responsabilité de Snowbeach ne saurait être engagée en cas d’erreur dans une de ces photographies ou l’un de ces textes. Toute erreur constatée sera corrigée dans le plus bref délai possible.

Snowbeach ne pourra être tenu responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu´immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d´un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des articles commercialisés.

La responsabilité de Snowbeach sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des articles.

 

Article 9: Cas de force majeure

Snowbeach ne pourra être tenu pour responsable pour tout manquement à l´une quelconque de ses obligations contractuelles dans l´hypothèse d´un cas de force majeure ou fortuite, y compris, mais sans y être limitée, catastrophes naturelles, incendies, grève interne ou externe, défaillances ou pannes internes ou externes, et d´une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne transmission et/ou exécution d´une commande.

 

Article 10: Droit applicable et tribunaux compétents

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de difficulté relative à l’interprétation ou à l’application de ce contrat, les parties essayeront dans la mesure du possible de régler leur litige à l’amiable. En cas d’échec de toutes ces tentatives, toute contestation devra être porté devant les tribunaux de Paris, seuls compétents.